Die bauma war für klickparts der ideale Startpunkt
10.07.2019
Das Fachpublikum auf der bauma hat dem klickparts-Team deutlich signalisiert, dass der Markt für eine Online-Plattform zum einfachen Bestellen von Ersatzteilen für Baumaschinen bereit ist
Quelle: klickparts
klickparts heißt die neue Internetplattform, die im online-Vertrieb herstellerunabhängig Ersatzteile für Baumaschinen namhafter Fabrikate vertreibt. Das Unternehmen ist seit Mitte März online, hat sich zur bauma in München Anfang April erstmals öffentlich präsentiert, ist direkt nach der Weltleitmesse an den Start gegangen und liefert ab sofort Ersatzteile und Wartungsprodukte für Baumaschinen.
„Die bauma war für uns ein voller Erfolg“, lautet die Bilanz von klickparts-Geschäftsführer Stephan Bäumler. Denn die Leitmesse hat sich wieder einmal als internationaler Branchentreff bewiesen und war für das junge Unternehmen mit Sitz in Hallbergmoos der ideale Starpunkt, seine Geschäftstätigkeit aufzunehmen. „In zahlreichen Gesprächen mit dem Fachpublikum ist uns klar signalisiert worden, dass der Markt nun bereit ist für eine solche Initiative“, so Bäumler weiter.
Sowohl Firmeninhaber als auch Werkstattmitarbeiter haben demnach bekundet, dass sie sich diese Abläufe zur schnellen und einfachen Bestellung von Ersatzteilen und Wartungsprodukten, wie sie es bereits aus anderen Branchen kennen, auch für Baumaschinen wünschen. Besonders positiv bewerteten die Kunden, die intuitive Handhabung des Shops. „Natürlich muss der Kunde die Produkte bei uns eindeutig identifizieren können“, beschreibt Stephan Bäumler, dass klickparts großen Wert auf die exakte Beschreibung, Bebilderung und Cossreferenzierung der Ersatzteile und Wartungsprodukte legt.
Social-Media-Experten JP Kraemer (r.) hat im Vorfeld der bauma für die neue Online-Plattform klickparts.com geworben und ließ sich auf der Messe von Geschäftsführer Stephan Bäumler noch einmal den Webshop zeigen
Quelle: klickparts
Dabei betritt klickparts in Sachen Transparenz Neuland. Auf einen Blick sieht der Kunde die Verfügbarkeit, hat die Wahl zwischen unterschiedlichen Qualitäten – wie herstellergebrandet, Originalersatzteil oder preisgünstiger Nachbau – sowie den Preis der Teile. „Die genaue Angabe über die konkreten Kosten ist für die Branche absolut neu“, bekräftigt der klickparts-Geschäftsführer.
Bei der Logistik setzt das Startup aus Hallbergmoos auf ein Ersatzteilzentrum in der Nähe von Köln, von dem aus der deutsche Markt schnell bedient werden kann. Ausdrücklich ruft Stephan Bäumler die Kunden dazu auf, sich auch persönlich an klickparts zu wenden. „Sollten Kaufinteressenten das gewünschte Teil nicht in unserem Shop finden, sollten sie sich direkt an uns wenden. Denn über die zurzeit angezeigten Produkte hinaus, haben wir bereits zahlreiche Ersatzteile und Wartungsprodukte auch offline verfügbar. Daher können wir in vielen Fällen schnell und unbürokratisch helfen!“ Da das klickparts-Team das Portfolio fortwährend erweitert, sollen schon mittelfristig rund 100 000 Ersatzteile und Wartungsprodukte im Webshop verfügbar sein.